Politique de confidentialité

1. Introduction

ADML Studio s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site adml-studio.com et de son application mobile ADML Studio (espace client iOS). La présente politique décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• ADML Studio — Agence Digitale Made Local
• Siège : Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
• Contact / délégué à la protection des données : lam.mathieu@gmail.com

3. Données que nous collectons

3.1 Application — espace client

Lorsque vous utilisez l'application ADML Studio, nous traitons :

• Compte client : nom et adresse e-mail. La connexion se fait par code à usage unique envoyé par e-mail (OTP) — aucun mot de passe n'est stocké dans l'application.
• Données d'activité : devis, factures, projets et messages échangés avec l'agence, nécessaires au suivi de votre relation client.
• Notifications : un jeton d'appareil APNs (identifiant technique fourni par Apple) — collecté uniquement si vous activez les notifications push.

3.2 Site web — formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), nom de l'entreprise (facultatif), type de projet, budget estimé et le message décrivant votre projet.

3.3 Données techniques

Pour la sécurité et le bon fonctionnement du service, nous conservons des journaux techniques incluant l'adresse IP (notamment pour la limitation de débit et la prévention des abus).

3.4 Mesure d'audience (site web uniquement)

Si vous y consentez via la bannière de cookies, Google Analytics collecte de manière anonymisée des statistiques de fréquentation (pages vues, type d'appareil, source de trafic, zone géographique générale). L'application mobile n'utilise aucun outil de mesure d'audience.

4. Finalités du traitement

• Fournir et gérer votre espace client (projets, devis, factures, messagerie) ;
• Vous envoyer des notifications relatives à votre suivi (nouveau devis, message de l'agence, etc.) ;
• Répondre à vos demandes de contact et de devis ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du service.

5. Base légale

• Exécution du contrat : la gestion de votre espace client (projets, devis, factures, messagerie) ;
• Intérêt légitime : le traitement de vos demandes de contact et la sécurité du service ;
• Consentement : les notifications push et les cookies de mesure d'audience, que vous pouvez retirer à tout moment.

6. Aucune publicité, aucune revente

ADML Studio ne vend jamais vos données personnelles et ne les partage à aucune fin publicitaire. Nous ne pratiquons aucun suivi publicitaire, aucun profilage marketing ni aucun pistage inter-applications. Vos données servent uniquement à vous fournir le service.

7. Sous-traitants et hébergement

Vos données peuvent être traitées par des prestataires soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données :

• Supabase — base de données et hébergement applicatif, hébergé dans l'Union européenne (région Europe de l'Ouest) ;
• Netlify — hébergement du site web ;
• Apple (APNs) — acheminement des notifications push vers votre appareil ;
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (code de connexion, notifications) ;
• Anthropic — traitement par intelligence artificielle de certaines fonctionnalités, côté serveur ;
• Google Analytics — mesure d'audience du site web (données anonymisées, avec consentement).

Lorsque des données sont transférées hors de l'UE, elles le sont dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Durée de conservation

• Compte et données d'activité (espace client) : conservés tant que votre compte est actif, puis supprimés sur demande ou dans un délai raisonnable après la clôture de la relation.
• Jeton de notification (APNs) : supprimé dès que vous désactivez les notifications, désinstallez l'application, ou lorsqu'Apple l'invalide.
• Données de contact (site) : conservées jusqu'à 3 ans après le dernier échange.
• Mesure d'audience : 13 mois maximum.

9. Cookies (site web)

Le site utilise des cookies strictement nécessaires (mémorisation de vos préférences de cookies) et, après votre consentement explicite via la bannière, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant le cookie cookie_consent. L'application mobile n'utilise pas de cookies publicitaires.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation : restreindre le traitement ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement.

Pour exercer ces droits, ou pour demander la suppression de votre compte, écrivez à lam.mathieu@gmail.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des échanges en transit (HTTPS / TLS) ;
• Chiffrement des données au repos et accès restreint ;
• Dans l'application iOS, les jetons de session sont stockés dans le Trousseau (Keychain) du système ;
• Mises à jour de sécurité régulières.

12. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

13. Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. Toute modification est publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.